7月8日に試験を受けてから間があいてしまいましたが、ITパスポート試験の勉強で作成したメモを載せてみます。危険物乙四類の試験と違って、ほとんど時間がとれなかったのでメモも大したことないです。ストラテジ系のビジネス用語はとにかく横文字と略称が多くて難儀しました。仕事柄、薬品名とか化合物とか遺伝子の名前とかなら楽なんですが、ビジネス用語には馴染みもありませんし。現在は通勤時間にスマホで基本情報技術者（FE）試験の勉強中です。
メモに残した頻出ワード
TOC（制約条件の理論、Theory of Constraints）
ボトルネック（制約条件）を重点的かつ真っ先に取り組むことで全体最適を追求すること
マーケティングミックス
４P：売り手の視点（Product, Price, Place, Promotion）
４C：買い手の視点（Consumer, Customer cost, Communication, Convenience）
エンタープライズ・アーキテクチャ（Enterprise Architecture, EA）
記号をはじめとする組織体において、組織の目的を効率よく実現するために、組織構造や業務手順、情報システムなどを最適化する手法のこと
BPM (Business Process Management)
企業活動をプロセスの視点で捉え、それを継続的に改善していくこと
CRM (Customer Relationship Management)
顧客を起点とした情報システム
SCM (Supply Chain Management)
製品と情報と企業リソースを「連鎖（サプライチェーン）」ととらえて、これらのデータを一元管理して生産に役立てること
コンカレントエンジニアリング (Concurrent Engineering)
製品の企画、設計、生産などの各工程をできるだけ並行して進めることによって、全体の期間を短縮する方法
品質マネジメント JIS Q9001
環境マネジメント JIS Q14001
個人情報保護マネジメント JIS Q15001
情報セキュリティマネジメント JIS Q27001
ロングテール（The long tail）
主にネットなどの販売における現象で、売れ筋のメインの商品の売り上げより、あまり売れないニッチな商品群の売上合計の方が上回る現象のこと
エスクロー (Escrow)
取引において買い手と売り手の間にエスクローエージェントと呼ばれる第三者が介在し、代金と商品の安全な交換を保証するサービス
JANコード
日本で利用されている13桁のバーコードのこと
（国番号2桁、事業者識別コード7桁、商品コード3桁、チェックディジット1桁）
SEO (Search Engine Optimization)
検索エンジンの最適化
ASP (Application Service Provider)
ソフトウェアをインターネットなどを通じて利用者に遠隔から利用させる事業者のこと
ファンクションポイント法
ソフトウェアの機能規模を測定する手法の一つ。ソフトウェアの「機能」を基本にして、その処理内容の複雑さなどからファンクションポイントという点数をつけていき、ソフトウェアのすべての機能のポイントを合計して規模や工数を導きだすもの
バッファーオーバーフロー
許容量以上のデータを送りつけて誤作動を起こさせること
FTTH
Fiber To The Home、家庭用の光通信のこと
正規化
データの重複をなくし、整合的にデータを取り扱えるようにデータベースを設計すること
コード署名（code signing）
プログラムが第三者によって変更されたり、改ざんされたりしていないことを証明するもの
トランザクション処理（transaction processing）
データベースに対する処理の一貫性を保証するために、関連する一連の処理を一つの単位にまとめて処理すること
外部キー
外部キーは、他の表の主キーと一致する値を持つ表の列または列のグループ。表を結合するときに使う。一つの表に複数の外部キーを設定することができる。
